À propos de Yourcall
Fondée par Maxence Pastor, ancien formateur en marchine learning chez Amazon, avec Mathieu Istria et Cédric Pennachio, Yourcall est née d'une ambition claire : relever les grands défis du service client. Grâce à notre IA conversationnelle, Yourcall s'engage à supprimer les temps d'attente, offrir une assistance fluide et disponible à tout moment, tout en aidant les entreprises à réduire leurs coûts.
Notre vision
Nous croyons fermement que le service client ne devrait pas être une source de frustration, mais une opportunité de créer des interactions positives et mémorables entre les entreprise et leurs clients. Fort de son expérience chez Amazon, Maxence a vu de près comment l'intelligence artificielle pouvait transformer des processus complexes et a voulu l'appliquer au domaine du support client. Ensemble avec Mathieu et Cédric, ils ont développé une IA capable de comprendre, analyser et répondre aux demandes des utilisateurs, en s'adaptant aux spécificités de chaque entreprise.
Avec Yourcall, nous ambitionnons de transformer le support client en une expérience encore plus fluide, sans temps d'attente, toujours disponible, tout en garantissant une efficacité opérationnelle optimale pour nos partenaires.
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